Le contenu
|  | - Le conseil
- Livraison et installation
- La formation aux nouveaux produits
- L’intervention
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Quels moyens pour dépanner ?
| | - Humains : 2 personnes
- Matériels :
- des véhicules,
- un logiciel de prise de main à distance,
- un logiciel de gestion de parc
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Quelques chiffres (fin 2007)
| | - 20 logiciels métiers maintenus, soit 1200 licences diffusées
- 550 ordinateurs et 700 imprimantes installés et maintenus
- 3500 interventions (en télémaintenance et sur site) effectuées en 2007
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Les projets en cours
| | - Maintenance matériel des services annexes aux collectivités (écoles, bibliothèques...)
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